مع انقضاء موسم العطلات الصيفية وبدء مكاتب العمل في استقبال فرق العمل من جديد، يبرز تساؤل جوهرى: ما الذي يجعل بيئة العمل مكاناً يتطلع الموظفون حقاً للعودة إليه؟
لقد شهد دور المكتب تغذُّراً جذرياً في السنوات الأخيرة؛ فإلى جانب محطات العمل التقليدية وقاعات الاجتماعات الرسمية، يتزايد التركيز باستمرار على المساحات المكتبية المشتركة التي تتيح مساحة لأخذ استراحة قصيرة، أو إجراء حوار عفوي، أو عقد اجتماع غير رسمي، أو حتى تغيير أجواء العمل المعتادة لتحقيق تركيز أعلى.
فلم يعد مفهوم “منطقة الاسترخاء” (Chill Zone) يقتصر على مجرد ركن تقليدي للراحة، بل أصبحت المساحة المشتركة المصممة بعناية قادرة على استيعاب مجموعة واسعة من الأنشطة المتنوعة، مع دعم بيئة العمل الإجمالية من خلال مستويات الراحة العالية، والأجواء الملهمة، والتصميم المدروس بدقة.
ولكن، ما الذي يجعل هذه المساحات ناجحة، وما هي الاعتبارات الواجب مراعاتها عند اختيار الأثاث الملائم لها؟
من خلال نموذج المقر الجديد ومركز الخدمات اللوجستية لشركة “روسمان” (Rossmann) في مدينة أولو (Üllő)، نستعرض أبرز الاعتبارات الأساسية التي تقدم دليلاً استرشادياً عملياً عند تصميم المساحات المشتركة في مشاريع بيئات العمل المختلفة.
تجدر الإشارة إلى أن المشروع صُمم بواسطة شركة “كابستون مانجمنت” (Capstone Management)، بينما تولت إدارة المشروع شركة “شپاني بارتنرز” (Spányi Partners).
تحديد الوظيفة قبل اختيار الأثاث
لا تبدأ عملية إنشاء منطقة استرخاء ناجحة بالضرورة باختيار الأريكة أو مجموعة من كراسي الاسترخاء (Lounge chairs)، بل تتمثل الخطوة الأولى في تحديد أنواع الأنشطة التي يجب أن تستوعبها المساحة.
فهل سيستخدمها الموظفون بشكل أساسي لأخذ قسط من الراحة؟ أم للتواصل مع الزملاء احتساءً للقهوة؟ أم لعقد اجتماعات غير رسمية؟ أم ينبغي لها أن توفر أيضاً بيئة عمل بديلة يمكن للأشخاص الجلوس فيها أحياناً باستخدام أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم؟
وبالطبع، يمكن للمساحة المشتركة أن تخدم عدة أغراض في نفس الوقت. ولهذا السبب، يجب أن تبدأ تخطيطات أثاث المكاتب بالاستخدامات المتوقعة للمساحة وليس بقطع الأثاث الفردية.
وكذلك, فإن المناطق المشتركة في المقر اللوجستي والمكتبي الجديد لشركة “روسمان” تستوعب أيضاً مجموعة متنوعة من الاستخدامات؛ إذ لم تُصمم المناطق المختلفة حول وظيفة واحدة، بل توفر بيئات مخصصة للاسترخاء، والتفاعل، وأساليب العمل غير الرسمية.
ويكمن أحد الدروس المستفادة الرئيسية من المشروع في أمر بسيط: عندما يتم تحديد الوظائف أولاً، يمكن اختيار أثاث المكاتب بعناية وبغرض محدد لدعمها.
التفكير بما بعد وضعية الجلوس الواحدة
التفكير بما بعد وضعية الجلوس الواحدة
إذا كانت المساحة مخصصة لخدمة وظائف متعددة، فيجب أن تكون مفروشاتها قادرة على الاستجابة وفقاً لذلك.
فلا يستخدم الجميع منطقة الاسترخاء للسبب ذاته أو لنفس المدة الزمنية؛ فقد يجلس شخص ما لبضع دقائق لتناول القهوة، بينما يناقش شخص آخر مهمة عمل مع زميله، في حين قد يرغب شخص ثالث ببساطة في تغيير بيئة العمل ومواصلة مهامه من هناك.
إن الجمع بين أنواع مختلفة من المقاعد وارتفاعات مختلفة للطاولات يمكن أن يخلق طرقاً متعددة لاستخدام المساحة نفسها. فالأرائك وكراسي الاسترخاء توفر بيئة تفاعلية أكثر استرخاءً، بينما تقدم الأنواع الأخرى من الكراسي، والطاولات، والمقاعد المرتفعة بيئة ملائمة للاجتماعات القصيرة أو جلسات العمل.
ويمكن ملاحظة هذا التنوع بوضوح في جميع أنحاء مشروع المقر الرئيسي لشركة “روسمان”؛ حيث تسمح ترتيبات الأثاث المختلفة للموظفين باستخدام المساحات المشتركة وفقاً لاحتياجاتهم الحالية بدلاً من التقيد بطريقة واحدة محددة مسبقاً، مما يمنحهم حرية اختيار البيئة التي تناسب النشاط الذي يقومون به.
المظهر المنزلي الدافئ يجب أن يدعمه جودة تدوم طويلاً
تتميز المساحات المشتركة في المكاتب المعصرية بشكل متزايد بقطع أثاث مستوحاة من التصاميم المنزلية الدافئة. فالتصاميم التي تضم الأارائك، والكراسي المريحة ذات الذراعين، والملمس الأكثر نعومة، والطاولات الأصغر حجماً قادرة على إضفاء طابع مريح ومرحب على بيئة العمل التقليدية.
مع ذلك، يجب ألا يعني خلق أجواء منزلية بحتة إغفال المتطلبات الأساسية للاستخدام المهني والتجاري.
فالأثاث في المناطق المشتركة للمكاتب قد يتعرض للاستخدام اليومي من قبل أشخاص كثر، مما يجعل متانة الخامات، ودقة اختيار المواد، وسولة الصيانة، ومدى ملاءمتها للاستخدام الكثيف أموراً لا تقل أهمية عن التصميم الجمالي نفسه.
وقد مثّل هذا الأمر اعتباراً جوهرياً أثناء تأثيث المقر اللوجستي والمكتبي لشركة “روسمان”؛ إذ يُدعم الطابع الداخلي الأكثر ترحيباً واسترخاءً فيه بأثاث مصمم خصيصاً لتلبية متطلبات الاستخدام اليومي المكثف في بيئات العمل الاحترافية.
وتكمن إحدى أبرز مزايا الأثاث المصمم خصيصاً للاستخدام التجاري في قدرته الفائقة على تحمل الاستخدام المكثف دون أي تنازل عن المظهر العام والأناقة البصرية للتصميم الداخلي.
التنازل عن الراحة مقابل التصميم ليس خياراً
قد يتحول الكرسي المميز أو الأريكة الأنيقة بسهولة إلى أحد أبرز العناصر البصرية التي تحدد هوية المساحة المشتركة. ولكن في بيئة العمل، لا يكفي أبداً أن تبدو القطعة جميلة فحسب.
فالسؤال الحقيقي هو مدى كفاءة قطعة الأثاث ووظائفها في الغرض الذي اختيرت من أجله.
فالشخص الذي يجلس لأخذ استراحة قصيرة تختلف متطلبات راحته عن الشخص الذي يجري حواراً أطول أو اجتماعاً غير رسمي. إذ تؤثر جميعها -ارتفاع المقعد، وعمقه، ودعم الظهر، والتوافق بين ارتفاع الطاولة والمقاعد- بشكل مباشر على تجربة المستخدم الشاملة.
وتُثبت أنواع الأثاث المتنوعة المستخدمة في جميع أنحاء مشروع المقر الرئيسي لشركة “روسمان” أن التصميم والراحة لا يجب أن يتنافسا مع بعضهما البعض؛ فإلى جانب الحلول البصرية المميزة، تلعب الوظائف العملية وسهولة الاستخدام دوراً لا يقل أهمية.
وفي منطقة الاسترخاء المصممة بإتقان، يكمن الهدف الأساسي في أن يعزز كل من العنصرين الآخر ليصنعا معاً تجربة متكاملة.
استخدام الأثاث لتحديد مساحة المكان
في المكاتب ذات التصميم المفتوح، لا تكون الجدران ضرورية دائماً لتحديد أين تنتهي وظيفة وأين تبدأ أخرى؛ إذ يمكن لأثاث المكاتب الموضوع بعناية أن يخكر مناطق مستقلة بذاتها.
فالأريكة المصحوبة ببعض كراسي الاسترخاء قادرة على تكوين مساحة حميمية للمحادثات، بينما يمكن لترتيب مختلف من الطاولات والمقاعد أن يخلق بيئة مخصصة للتفاعلات القصيرة والأكثر حيوية. وإلى جانب مجموعات الأثاث، تساعد الألوان، والخامات، والملمس، والإكسسوارات أيضاً في التمييز بصرياً بين الوظائف المختلفة داخل المساحة الواحدة.
ويكتسب هذا النهج أهمية خاصة في البيئات المفتوحة واسعة النطاق، حيث يكون الهدف هو الحفاظ على الشعور بالانفتاح والرحابة، مع إرساء مساعٍ مصغرة ومريحة تناسب المقياس البشري.
وفي المقر اللوجستي والمكتبي الجديد لشركة “روسمان”، لا يكتفي الأثاث بمجرد شغل المساحة المتاحة، بل يساهم بشكل فعال في هيكلتها وتنظيمها. فكل منطقة من المناطق المشتركة تحظى بطابعها الفريد الخاص بها، وفي الوقت نفسه تظل مترابطة بصرياً كجزء من تصميم داخلي متناسق ومتكامل لبيئة العمل.
دع منطقة الاسترخاء تعكس هوية الشركة وثقافتها
لا يُعد مكتب العمل مجرد مكان لتأديـة المهام فحسب، بل يمكن لتصميمه أن يعبر بالكثير عن نهج الشركة في التعامل مع بيئة العمل، وتشجيع التعاون، والاهتمام براحة الموظفين.
وتكتسب المساحات المشتركة أهمية خاصة في هذا الصدد؛ فهي غالباً ما توفر حرية أكبر لتقديم أشكال، وألوان، وملمس، وتشكيلات خامات مميزة تتجاوز حدود محطات العمل التقليدية.
ولا يعني هذا بالضرورة إعادة إنتاج ألوان العلامة التجارية للشركة حرفياً في جميع أنحاء التصميم الداخلي، بل الأهم من ذلك هو أن تعكس أجواء المساحة شخصية وثقافة الشركة التي تمثلها بيئة العمل.
يُعد مشروع المقر الرئيسي لشركة “روسمان” مثالاً حيّاً على كيفية إبداع مساحات مشتركة ذات وظائف متعددة وهويات مميزة، مع الحفاظ في الوقت ذاته على تناغم وتكامل التصميم الداخلي العام.
من هذا المنطلق، يتجاوز الأثاث دوره الوظيفي البحت؛ ليؤدي دوراً محورياً في صياغة أجواء بيئة العمل وتشكيل هويتها البصرية.
ففي نهاية المطاف، تصبح منطقة الاسترخاء المصممة بعناية أكثر بكثير من مجرد ركن تقليدي للراحة. فمن خلال اختيار الأثاث المدروس بدقة، تتحول إلى مساحة حقيقية للتفاعل، وتجديد النشاط، والتعاون غير الرسمي، مما يسهم في خلق بيئة عمل يتطلع الموظفون حقاً للعودة إليها بكل شغف.
